Aktuelle Serviceschwerpunkte
Fullfillment
Von der Beratung, über die Beschaffung bis zur Inbetriebnahme. Services aus einer Hand. Ein Ansprechpartner für kaufmännische und technische Fragen. Das ist mein Verständnis von Fullfillment!
Proaktive Wartung
In der EDV-Branche wimmelt es von Patches, Updates, Servicepacks etc. Die Administration kann dabei leicht die Übersicht verlieren und aus diesem Grund sicherheitsrelevante Updates nicht einpflegen.
Für den Bereich der HP Updates biete ich Ihnen im Rahmen eines Wartungsvertrags unterschiedliche Services:
Proaktive Wartung kann bedeuten, dass Sie eine Mail mit den Informationen über Neuerungen bekommen.
Es bedeutet mittlerweile in meinem Kundenstamm, dass automatisch Termine außerhalb des Tagesgeschäftes vereinbart werden, um einen reibungslosen Betrieb des Unternehmens zu gewährleisten.
Rent an Admin
Das Personal in den IT-Abteilungen kann aufgrund der vielfältigen Aufgaben in Teilbereichen möglicherweise einigen Problemen nicht mehr im gewünschten Umfang gerecht werden. So kann ich als externer Dienstleister zum Beispiel Spitzenbelastungen für Sie abfangen. Das kann die Urlaubs- oder Krankheitsvertretung vor Ort für den Administrator sein. Das kann aber auch bedeuten, dass Tätigkeiten in großen Teilen über Fernwartungszugriffe ausgeübt werden.